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El acompañamiento que realizamos a nuestros proyectos, nos permite realizar todos aquellos ajustes que no son identificados en las etapas tempranas del proyecto, y que solo en la medida que el sistema es utilizado van quedando al descubierto.

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SERVICIO DE CONTINUIDAD OPERATIVA Y EVOLUTIVA DE SISTEMAS

 

El objetivo de contratar un servicio de continuidad operativa de sistemas se encuentra en la necesidad de mantener nuestros sistemas funcionando en forma continua sin interrupciones y estar atentos a los posibles incidentes que puedan ocurrir.

 

Cambia la organización, ¿que hago con el software?

El tiempo ha demostrado que las organizaciones y sus procesos de negocio cambian.  Un desarrollo a la medida debe ajustarse a la empresa y no la empresa al software, y estos cambios de una u otra forma, obligan a realizar ajustes a los sistemas. Este carácter evolutivo, se ve facilitado en la medida que el conocimiento del negocio y sistema, no quede en el olvido .

 

¿Que me ofrece Inglotec?

Hemos identificado la necesidad de mejorar o ajustar sistemas, resolver contingencias del día a día, entregar asesoría funcional, realizar un seguimiento y apoyo constante a los productos que hemos construido. Este servicio incorpora

 

Continuidad Operativa

Trabajamos en solucionar aquellas contingencias diarias.

 

Mantención Continua

Monitoreamos los sistemas, y detectamos en una etapa temprana las posibles anomalías, evitando situaciones en las que los sistemas comiencen a fallar. 

 

Continuidad de Proyecto

Nos comprometemos a tener un equipo familiarizado con el sistema, facilitando futuros ajustes y mejoras que nuestros cliente necesiten. 

 

Proyectos de modificación 30% más económicos.

Al contar con el conocimiento de los sistemas, podemos realizar modificaciones y actualizaciones del sistema, de forma más acertada, evitando largos procesos de inducción al proyecto .

 

IngloSupport

Aplicación web en que los clientes ingresan los incidentes relacionados con la continuidad operativa y mantención que requiera.

 

 

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